Aqui você pode solicitar e acompanhar serviços oferecidos pelo Município de sem sair de casa!

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O que é o Prefeitura e Você?

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Serviços

O Prefeitura e Você é um sistema integrado que facilita a gestão de atendimentos e incidentes municipais.

Atendimento 156

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Portal Web

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Aplicativo

Sistema Órion

Mapa Interativo

Relatórios e Gráficos

Catálogo de Atendimento

Veja quais são os serviços mais oferecidos pelas prefeituras.

Reparo de Iluminação

Reparo de Iluminação

Reparo asfáltico

Reparo asfáltico

Poda de árvore

Poda de árvore

Fiscalização de terrenos

Fiscalização de terrenos

Reparo de sinalização

Reparo de sinalização

Fiscalização imóvel irregular

Fiscalização imóvel irregular

Como Funciona

Saiba como o Prefeitura e Você funciona.

  • Solicitação é registrada

    Registro:

    Solicitação é registrada

    O Prefeitura e Você recebe a solicitação pelo telefone 156, site, Projeto Órion, ou aplicativo.

  • Encaminhamento

    Encaminhamento:

    A pessoa responsável recebe a solicitação

    De forma inteligente o Prefeitura e Você encaminha a solicitação para o setor responsável. O sistema garante a confiabilidade das informações.

  • Execução

    Execução:

    O incidente solicitado é realizado

    Controlando prazos mostrando prioridades o Prefeitura e Você gera uma ordem de serviço para que a solicitação sejá atendida pelo responsável. Diversas ferramentas são oferecidas como mapas de localização e relatórios

  • Resposta

    Resposta:

    O incidente é finalizado e uma resposta é gerada

    Conforme os tipos de atendimentos que a prefeitura oferece são geradas respostas para o cidadão que são enviadas via e-mail, aplicativo ou até por carta

  • Incidente
    finalizado